Verticales

Una solución para los aeropuertos
aeropuerto

Aeropuertos

Obtenga una visión completa de sus pasajeros desde el momento en que aparcan hasta que embarcan en su vuelo para poder mejorar la experiencia de los pasajeros y las operaciones aeroportuarias.

Mejorar el tiempo entre la acera y la puerta de embarque

Visualice el camino que siguen los pasajeros para llegar a su puerta de embarque, cuánto tiempo esperan y dónde, e identifique los cuellos de botella.
icono de viaje
icono de evaluación comparativa

Optimizar el aparcamiento

Comprenda y prevea qué zonas de aparcamiento se utilizan más en función de los horarios de la aerolínea o de la terminal. Esto le permite aparcar de forma más eficiente y reducir el tiempo entre la acera y la puerta de embarque.

Gestionar multitudes

Los datos pueden ayudar a predecir la congestión y el flujo de tráfico en casos de emergencias o incidentes. Sea proactivo para garantizar vías despejadas y señalización en zonas de alto riesgo.
Icono de gestión de multitudes
Icono de gestión de colas

Supervisión y visualización de los tiempos de espera, espera y servicio

Realice un seguimiento de los tiempos de espera en seguridad, aduanas y llegadas. Mida el tiempo que tardan los pasajeros en ser controlados en cada fila o atendidos en cada mostrador. Dirija a los pasajeros a los puntos de control, viajes compartidos y paradas de taxi más rápidos mediante pantallas digitales.

Optimizar los horarios de las puertas

Optimice los horarios y los cambios de las puertas de embarque en función de la duración prevista del trayecto de los peatones y de la congestión.
icono de horario y programación
icono de lealtad

Mejorar los indicadores clave de la experiencia del pasajero

Mide la satisfacción de los pasajeros mediante encuestas desplegadas en el WiFi para huéspedes, la aplicación móvil, SMS o correo electrónico y utiliza los datos para mejorar la experiencia de los pasajeros.

Mejorar la experiencia de los minoristas

Recopile información sobre el perfil de los pasajeros a través de WiFi para crear segmentos únicos de pasajeros. Utiliza estos datos para ofrecer ofertas minoristas específicas y promocionar instalaciones y servicios a través de WiFi, SMS, aplicaciones móviles y correo electrónico.

icono de mercancía
icono de búsqueda de camino

Mejor colocación de los activos del plan

Comprender la utilización y ubicación óptimas de activos como pantallas y quioscos de información, escáneres biométricos y de pasaportes electrónicos, equipos de uso común, muelles para carros portaequipajes y sistemas de expedición de billetes.
Icono de las ciudades