Ventura Port District, um pitoresco destino à beira-mar em Ventura, Califórnia, escolheu a plataforma SaaS da Skyfii orientada pela IA para fornecer análises accionáveis para ajudar nas decisões de leasing, infra-estruturas, negócios, e operacionais. Este distrito especial independente, localizado dentro da Cidade de Ventura, alberga o Parque Nacional das Ilhas do Canal, bem como instalações, eventos e serviços excepcionais. Este distrito incorporou o produto IO Insight da Skyfii alimentado por dados de veículos e câmaras fotográficas para peões.
Estas câmaras de IA altamente precisas analisam cenas de alta resolução, medem velocidades, e contam veículos, bicicletas e peões. A compreensão da contagem e do tempo de permanência dos peões e veículos visitantes permite ao Gestor de Operações Comerciais do Distrito Portuário de Ventura, Todd Mitchell, mostrar a mercantibilidade dos espaços abertos dos inquilinos.
Ventura Harbor deriva aproximadamente 87% das suas receitas de actividades de leasing. Uma parte significativa destas receitas provém do Ventura Harbor Village onde o distrito portuário de Ventura actua como inquilino principal. Existem cerca de 65 arrendatários directos, incluindo restaurantes, retalhistas e inquilinos de escritórios. "A necessidade de dados precisos sobre as visitas ajuda-nos a atrair potenciais inquilinos. Quando as empresas compreendem o potencial da nossa localização com base em dados de visitação, estabelecem uma procura. Poucos dos nossos concorrentes têm dados de visitação para apoiar as suas taxas de arrendamento", explicou Mitchell.
Os dados sobre veículos e pedestres permitem a Mitchell ajudar os seus potenciais inquilinos a tomar uma decisão informada sobre o aluguer dentro da Ventura Harbor Village. Mitchell acrescentou: "Em todos os casos, os nossos potenciais inquilinos partilharam que o acesso aos nossos dados sobre veículos e peões os ajuda a tomar uma decisão empresarial mais forte e apoia o seu plano de negócios. Estes dados também nos ajudaram a reduzir a nossa vaga a zero. Já não temos de esperar para preencher um espaço de aluguer disponível. Os potenciais inquilinos vêm até nós e isso é um valor acrescentado".
A ferramenta de relatório IO Insights da Skyfii torna simples visualizar dados sobre a contagem de pedestres, bicicletas e veículos para dias da semana, mês a mês, ano a ano, bem como médias horárias ao longo de períodos de tempo específicos. O Distrito Portuário de Ventura utiliza estes relatórios em reuniões mensais com o seu Conselho de Comissários do Porto. Mitchell mencionou como estes relatórios são essenciais: "A Direcção elogiou o valor dos nossos dados de relatório. Utilizo estes relatórios para mostrar as contagens de veículos que entram no porto, bem como as horas de ponta, dias e meses. Isto ajuda-nos a determinar as necessidades de planeamento futuras".
IO Insight também ajuda a equipa de marketing do Distrito Portuário de Ventura a compreender o ROI dos seus eventos especiais. Mitchell explicou: "O nosso departamento de marketing pode medir o impacto dos seus eventos com base no nosso número de visitas e de peões. Vimos os números de peões duplicarem ou triplicarem para alguns dos nossos eventos. Os nossos parques de estacionamento estavam cheios e observámos um tempo de permanência muito maior". A equipa da Mitchell utiliza ainda os seus dados sobre peões e veículos para determinar as horas dos eventos. "Podemos expandir o impacto dos nossos eventos para além das nossas horas de ponta. Podemos começar ou terminar os nossos eventos fora das nossas horas de ponta, conforme determinado pelos nossos dados".
O conhecimento dos dados sobre pedestres e veículos proporciona a base para tomar decisões informadas sobre infra-estruturas e optimizar o planeamento da cidade. Os dados são fundamentais para compreender quais são as áreas mais congestionadas, onde são necessárias melhorias, e os efeitos dessas melhorias. Por exemplo, o Distrito Portuário de Ventura está a trabalhar com a Cidade de Ventura para contemplar melhoramentos rodoviários na Spinnaker Drive, a estrada que atravessa o Porto de Ventura. "Os nossos dados são uma parte importante no planeamento e na justificação dessas alterações infra-estruturais", explicou Mitchell.
Os dados históricos de tendências do Distrito Portuário de Ventura são também fundamentais para o planeamento de futuros projectos de desenvolvimento. "Estamos no processo de um re-desenvolvimento do outro lado do porto, onde nos faltam dados. Assim que adicionarmos sensores adicionais, espero que os dados e tendências adicionais sejam muito eficazes para ajudar estes novos desenvolvimentos a atrair negócios adicionais", disse Mitchell.
Além disso, o Distrito Portuário de Ventura está a explorar o estacionamento gerido que poderia incluir a cobrança por estacionamento. "Os nossos dados mostram os nossos horários e dias mais movimentados da semana, o que ajudará a informar quando cobrar pelo estacionamento e potencialmente quanto. Assumindo que avança, estaríamos em condições de ajustar as taxas com base na procura e nas tendências que observamos", disse Mitchell.
O distrito portuário de Ventura está entusiasmado com o potencial de acrescentar mais dados para proporcionar benefícios adicionais à experiência do visitante do porto. Desde medir o impacto das campanhas de marketing a retalho até alertar o pessoal do porto e os parceiros comerciais quando se atinge o número máximo de visitantes, o distrito espera inovar continuamente com dados.
Skyfii tem o maior prazer em fornecer soluções para ajudar a proporcionar uma experiência de impacto para o Distrito Portuário de Ventura. "Estamos entusiasmados por poder trabalhar com este local único. Uma vez que o Distrito Portuário de Ventura opera financeira e administrativamente separado da cidade, esta parceria proporciona uma oportunidade única para o distrito tomar decisões orientadas para os dados. Podem proporcionar uma experiência de visitante mais agradável e proporcionar benefícios genuínos, incluindo atrair os inquilinos certos e fazer alterações de infra-estruturas que beneficiam todo o recinto portuário. Estamos gratos pela parceria e esperamos continuar a colaborar em inovações que ajudarão a garantir que o Porto de Ventura continue a ser uma atracção turística de topo nos próximos anos", disse Wayne Arthur, CEO da Skyfii.
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